《阿坝藏族羌族自治州旅游者权益保护条例》(下称《条例》)自7月15日起正式施行。这份《条例》直指低价游、强制购物、标价混乱、导游违规等常见旅游乱象,力求全方位保障旅游者合法权益。

《条例》有四个方面值得关注。第一,列出“权利清单”,明确旅游者享有自主选择、知情告知、公平交易、民俗尊重、便利优惠、安全保障、损害赔偿等法定权利。第二,划出“行为红线”,对旅游乱象实行零容忍,将高发的“旅游套路”列入禁止清单。第三,凝聚“文明共识”,要求经营者不得误导或欺诈旅游者,也明确旅游者应遵守公序良俗。第四,打通维权通道,构建“快响应、快处置、强惩戒”的维权体系。