近日，有位女士发帖说，她打算带4岁的女儿坐火车，在12306上买票时，系统总给她分配上铺，她只好取消订单。一天内连取消三次后，账号被系统提示限购。
第二天她又试了一次，这次买的是软卧。头两回还是分到上铺，取消两次后，第三次才刷到一张下铺。
有媒体记者以旅客身份咨询了12306客服。工作人员解释，同一账号当天累计取消订单三次，当天就不能再用这个账号买票，得换个账号下单。
带小孩出行，能不能在线上备注，优先给下铺？客服的答复是否定的。她说，目前12306线上系统只对60岁以上的老年旅客自动优先分配下铺。
那带娃出行怎么才能买到下铺？工作人员建议，旅客带上有效证件去车站窗口购票，售票员查到有下铺会直接出票。
暑运亲子出行指南
儿童高铁购票攻略
儿童购票按年龄，不看身高了
不满6周岁的儿童可免费乘车（1名成人旅客可免费带1名不占座儿童）；满6周岁但不满14周岁的儿童可买儿童优惠票；14周岁及以上的儿童需购全价票。
不同带娃人数，购票搭配参考
带1个小孩
不到6岁：买1张成人票，孩子免费，用孩子本人有效身份证件（身份证、户口簿、出生医学证明等）提前申报免费儿童就行；要单独占座就买儿童票。
满6周岁但不满14周岁：1张成人票加1张儿童票。
14周岁及以上：2张成人票。
带2个小孩
两个都不到6岁：1张成人票加1名免费儿童加1张儿童票。
一个不到6岁、一个满6周岁但不满14周岁：1张成人票加1名免费儿童加1张儿童票。
两个都满6周岁但不满14周岁：1张成人票加2张儿童票。
两个都14周岁及以上：3张成人票。
带3个小孩
3个都不到6岁：1张成人票加1名免费儿童加2张儿童票。
2个不到6岁、1个满6周岁但不满14周岁：1张成人票加1名免费儿童加2张儿童票。
1个不到6岁、2个满6周岁但不满14周岁：1张成人票加1名免费儿童加2张儿童票。
3个都满6周岁但不满14周岁：1张成人票加3张儿童票。
3个都14周岁及以上：4张成人票。
小朋友没身份证，怎么买票进站？
很多低龄宝宝还没办身份证，按下面几种方式进站坐车，都能顺利通行。
线上购票：直接填小朋友的身份证号码，正常买票就行。
进站检票：带上户口簿或出生证明，去车站人工窗口或人工检票通道核验进站。
温馨提示
已办身份证
但忘带或丢了的旅客
可提前在12306App
办临时乘车身份证明
来源：人民日报微信综合央视新闻、南宁铁路、封面新闻
