记者王凤仪 本报消息 近期正值旅游旺季,有网民在社交平台上传了广西北海金海湾红树林景区的一块指示牌照片。照片显示,正面显著位置写着「国家AAAA级景区,免费赶海,7KM」,但左下角小字标注着「购票即可入园」。
此指示牌引发不少讨论。有游客李先生向记者描述自己遇到的情况,他开车经过时看到路边竖立的标牌,上面大字十分突出,显示「免费赶海」。他补充说,由于标牌设置在马路上,距离较远,开车时难以看清左下角的小字提示。
景区工作人员随后回应了记者的询问。他们表示,标牌主要用于引路,起初在设计效果图时,电脑上看起来文字大小合适,没想到实际安装后存在辨识度问题。
templating_facesears13日下午发现问题后,立即进行了检查和整改,到当夜便完成更换。
今年3月,国家市场监督管理总局发布通知,要求在半年内清理整治含有「大字吸睛、小字免责」特征的误导性广告。其中明确要打击「误导性大小字」广告行为。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江向记者分析,景区的做法涉嫌违反相关规定。「免费赶海」的表述虽是大字,但足以误导游客产生不需要购票的印象,属于虚假宣传。再说「购票即可入园」这类重要信息,如果用不易察觉的小字标注,构成了侵犯消费者知情权的行为。
陈音江建议,景区方面应提升合规运营的自觉性,对照法规进行完善。同时,监管部门也需加强检查,对整改不到位的单位依法处理。







