7月20日，省文化和旅游厅举办旅游住宿业座谈会。会议围绕星级旅游饭店、乡村旅游民宿及房车露营地三大核心业态展开，邀请了九家深耕江苏市场的头部经营主体负责人，共谋旅游住宿业提质升级之策。省文化和旅游厅党组书记万闻华主持此次会议，她强调，政策制定应立足经营主体的真实诉求，以精准有效的措施激活旅游住宿消费潜力，为文旅产业高质量发展打下坚实基础。
南京金陵饭店集团、南京旅游酒店管理有限公司、无锡君来酒店管理集团作为江苏住宿业的龙头企业，其负责人分享了近年来的经营状况，深入探讨了行业面临共性问题与创新实践。面对消费环境变化和行业压力，这些企业积极探索转型升级之路。例如，有企业围绕“文化为魂、科技为核、生态为基”理念，打造新型酒店管理模式，通过主题化运营、数字化降本及ESG低碳标准建设，探索新增长点；还有企业通过精细化管理降低财务成本，拓展食材配供等民生业务，稳定现金流；更有企业深耕淮扬菜品鉴、研学游等融合业态，拓展酒店营收边界。
对于行业未来发展，企业提出多项建议：一是加大本土酒管集团的扶持力度，支持江苏酒店品牌外拓；二是出台专项政策支持老旧酒店更新改造；三是加强OTA平台佣金监管，营造公平市场环境；四是推动酒店与文旅IP深度融合，探索酒店资产证券化、智慧化转型路径，重振星级酒店活力。
苏州太美雪绿、南京壹亩方塘、宜兴上川一舍三家全国甲级民宿负责人分享了乡村一线的经营经验。有的依托山水资源，创新开发小众庭院婚礼、主题活动等业态，有效降低空置率；有的坚持高端定位，以精细化服务和美学场景构筑核心竞争力，积累高净值客群；还有的打造“餐饮+住宿+在地产品”多元营收结构，通过集群发展打造区域公共品牌，带动农户共同增收。
对于甲级民宿的未来发展，大家建议：一是持续强化品牌推广传播，联动线上流量平台为高品质民宿精准引流；二是推动文化、演艺等优质内容与民宿消费场景深度融合；三是积极探索轻资产运营模式，走好IP化、集群化发展道路，让“小民宿”成为带动乡村振兴的“大产业”。
目前，我省房车露营体系已初步形成，露营正从网红打卡转向常态化大众休闲方式。国家5C级自驾车旅居车营地——南京汤山温泉房车营地、开沙岛途居房车露营地、常州太湖湾露营谷三家企业负责人，分享了露营行业“成长的烦恼”，并介绍了企业如何通过设施更新、线上引流、丰富活动、拓展研学疗休养产品等举措主动转型破局。
关于如何促进露营行业健康发展，企业代表提出了各自见解：有的建议建立跨部门协同机制，简化营地建设和活动审批流程；有的提出打造沿长江精品自驾线路，串联长三角文旅资源，将“水韵江苏・自在驾游”打造成为长三角户外消费的金名片；有的强调要加大对头部5C营地的扶持，将露营产品纳入文旅惠民消费范围。
万闻华认真听取了各方发言，并进行深入交流，详细了解了企业经营的现状和行业发展的难题。她指出，旅游住宿是文旅产业链的关键环节，直接关系到游客体验，并带动大量就业和关联消费。江苏经济基础好、客源市场大、文旅资源丰富，要找准定位、做优特色，凭借差异化产品和高品质服务赢得市场。
万闻华表示，省文旅厅将逐项梳理、认真研究座谈会提出的问题建议，后续还将持续开展一线走访、专场座谈，精准对接企业发展需求、纾解企业经营难题、赋能业态升级，推动旅游住宿业提质增效，助力全省文旅消费持续升级。
省文化和旅游厅党组成员、副厅长李川，厅机关相关处室、厅直相关单位负责同志出席了座谈会。
供稿：政策法规处
采编：数智中心
终审：许其兵
