中方对欧委会针对速卖通的处罚表达强烈不满和严正关切，坚决反对欧方以平台监管为借口设置数字壁垒，并对中国电商企业在欧洲的正常经营采取歧视性限制措施。中方呼吁欧方停止利用法律条文模糊性滥用自由裁量权，确保对中国企业公平公正。中方将全力支持中国企业运用法律途径维权，并会采取有力步骤捍卫企业权益。
作为阿里巴巴旗下跨境电商平台，速卖通属于阿里国际数字商业集团零售板块。到2026年3月31日，该平台已覆盖全球超过200个国家和地区。
欧盟委员会于7月20日决定对速卖通处以5.5亿欧元（约42.5亿元人民币）的罚款，理由是平台未能完全遵守《数字服务法》（DSA）相关规定，没有充分评估和缓解其电商平台上非法、不安全或假冒产品相关风险。欧委会要求该平台采取整改行动。
欧委会发现，从假冒商品到不安全玩具和危险化妆品等非法产品在速卖通平台上泛滥，即使被查实，仍能在网上销售数周。速卖通未能有效遏制假冒产品传播。这不仅可能损害消费者权益，也损害了合法商家的利益。
全球速卖通对销售非法产品商家的处罚执行不到位，受到处罚的店铺仍可继续运营。欧委会指出，平台的产品合规检查容易被错误分类规避。恶意商家故意将不合规产品归入错误类别，从而在平台上自由流通。
欧委会测试显示，许多非法产品在有效移除前已被推荐或展示给消费者。速卖通未能充分评估推荐和广告系统对非法产品传播的促进作用。即便经过审核，仍有大量非法产品在平台上持续存在。该平台的评估缺乏量化标准，仅依赖单一指标。
不过，欧委会在罚单计算时，也考虑了一些可以减轻处罚的因素。
除了5.5亿欧元的罚款，根据《数字服务法》要求，速卖通必须在2026年10月20日前向欧委会提交整改方案，说明将如何纠正此前在系统性风险评估和防控方面的违规行为。欧洲数字服务委员会收到方案后，将在一个月内提出意见。之后，欧委会再用一个月作出最终裁决，并确定落实时限。若速卖通不遵守裁定，可能会面临定期罚款。
全球速卖通一名发言人海外回应称，“我们不认同（欧委会）的决定以及这一不相称的罚款，该决定没有充分反映我们既有的框架，以及我们已经作出的重大、主动改进。”该发言人表示，公司正在评估这一决定，并将考虑可选方案。
欧委会对速卖通的调查始于两年前。2024年3月14日，欧委会启动正式程序，评估全球速卖通在风险评估、内容审核、内部投诉处理机制、广告和推荐系统透明度、商家可追溯性等方面，是否违反了《数字服务法》。2025年6月18日，欧委会初步认定全球速卖通在评估和缓解非法产品传播的系统性风险方面，存在不合规行为；同时接受了该公司对于广告和推荐系统等方面提出的一系列整改承诺。
《数字服务法》是欧盟委员会于2020年12月15日公布的法案草案，于2022年4月23日在欧盟27国正式通过，与《数字市场法》共同构成欧盟数字治理框架，目的是规范数字服务提供者责任并遏制大型网络平台垄断行为。
阿里巴巴集团2026财年报告披露了欧委会自2024年以来对速卖通的调查，并提到若欧盟委员会最终裁定存在违规行为，其可能要求速卖通对其业务进行重大调整。
2026财年，阿里巴巴的国际零售商业收入为1177.31亿元，同比增长9%，主要得益于速卖通和其他国际业务的收入增长，部分被Lazada的收入下降所抵消。其中，速卖通同比增长为6%。
