7月26日深夜，九寨沟景区管理局发出《关于九寨沟景区游览调整相关事宜告知书》。受当日局部强降雨引发的泥石流影响，景区内部分道路通行受阻。管理局随即启动应急响应，妥善转移了滞留游客。针对7月27日的游览安排，景区决定免收门票及观光车票，并暂停开放部分区域。

▲九寨沟景区

根据告知书内容，7月27日九寨沟实行分区开放策略。日则沟箭竹海（含）以上区域，以及则查洼沟全域，暂缓接待游客。树正沟全域和日则沟箭竹海瀑布以下区域，经安全评估确认无风险，保持正常开放。这些开放区域囊括了翠海叠瀑、碧水彩林等九寨沟的经典景观。

在门票政策上，7月27日景区对全体游客免除门票及观光车票费用。由于线上订票通道已临时关闭，计划当日入园的游客需携带本人有效证件，直接前往游客中心票务大厅现场办理手续。景区特别提示，未预定门票的人员请勿贸然前往。

对于已购买7月27日入园门（车）票的游客，系统将在游玩结束后7个工作日内，按原支付路径自动全额退款。若需更改入园日期，须先办理退票，再重新购票。

景区提醒计划27日入园的游客，出发前可刷新官方小程序或公众号，以获取最终确认信息。后续恢复进展将及时评估并逐步实现全面开放，相关信息会通过官方渠道第一时间发布。

告知书中写道：“我们深知，每一位游客的到来都是对这片山水的深情奔赴。此刻的临时调整，是为更安全、更长久的陪伴。感谢您的体谅与信任，待险情过去，我们定以更美的容颜，诚邀您再来。”