暑期本该是旅游业的黄金档，现实却有些骨感。近期，十余个景区因经营管理不善、自身条件受限或业态迭代滞后等原因，被摘去3A等级招牌。这种冷热反差给行业敲响了警钟：单靠A级景区这块金字招牌就能“躺赢”的日子一去不复返了，唯有深耕优质产品，才能在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。
我国旅游市场规模虽在持续扩张，步入新一轮繁荣周期，但增量红利并非普惠。即便在过去几个火爆的旅游旺季，不少A级景区依然门可罗雀，经营状况令人担忧。
症结往往在于，新兴旅游玩法层出不穷，而许多传统景区仍抱着陈旧理念原地踏步。它们既未着手解决拥堵滞留、服务态度差、安全应急缺失及环境卫生脏乱等老问题，也缺乏创新动力，导致游客体验感在对比中迅速下滑。
近期频发的“占道收费”和“圈地收费”现象极具代表性。有的景区在国道、省道设卡收取过路费，或将大片公共空间围起来，生怕公众免费享用资源。文旅部此前曾专门批评景区摆渡车乱象，其底层逻辑如出一辙——过路费与摆渡车费，本质上都是变相的“门票”。坐拥优质自然或文化资源的景区，想不出吸引客流与消费的新招，只能简单粗暴地死守“门票经济”这一条路。
合理范围内的创收无可厚非，这是景区可持续发展的基础。但若只顾敛财，无法提供更佳服务与体验，只会让游客感到“加价不加量”，甚至“花钱买罪受”。这样的景区，无论是否挂着A级招牌，最终都难逃口碑崩塌、被市场抛弃的命运。
可以说，旅游业正经历深刻的供给侧变革。消费者不再满足于走马观花式的“看山看水看人头”，优质旅游产品加速涌入，低质供给则面临出清。
在市场倒逼下，一些为博流量不顾后果的“乱创新”同样值得警惕。以暑期热门的漂流项目为例，此前某地被曝光提供疑似违背公序良俗的“伴漂”服务；近日央视又揭露，部分漂流项目为增强“刺激感”，私自加深水位、制造大落差，甚至直接利用未改造的自然峡谷，致使游客受伤。
无论短期还是长期，这些做法都伴随巨大风险。监管与处罚力度必须加强，确保违规成本远高于合规成本，从而压制景区无底线追逐流量与利益的冲动。
从“不创新”到“乱创新”，深层次原因在于景区运营管理水平未能跟上市场需求变化，既想不出，也落实不了合规有效的“好创新”。
市场上不乏成功案例。“只有河南·戏剧幻城”凭借对中原文化的深度挖掘与现代表达，加上真诚用心的运营，成为现象级文旅产品。一些缺乏名山大川的城市，通过融合文商旅体展打造新产品，既提升了吸引力，又推动不同领域相互引流，形成乘数效应。
拥有优质自然人文资源的地方，本应有更大潜力做出“好创新”。但现实中，景区管理体制复杂、偏远地区财政紧张、优质旅游人才稀缺等限制因素确实存在。因此，管理方需转变理念，洞察旅游市场转型趋势，主动跳出“躺着收钱”的舒适区；同时，还需从机制改革、资金投入、人才培养等多方面协同发力。
应当看到，在旅游业高质量发展的当下周期，市场中仍蕴藏着诸多机会。
