上海网友杰瑞（化名）近期经历了一桩糟心事。他通过“我爱我家”整租了一套两居室，入住才一个半月，竟在房东上锁的阳台柜里翻出了一张逝者遗像。据杰瑞描述，当晚室友被吓得痛哭流涕，连夜搬走，由此产生了额外的酒店安置费和搬家开支。
事后，房东虽然退还了租金和押金，但中介方坚持中介费不予退还。目前，杰瑞计划起诉中介，诉求包括退回2650元中介费以及赔偿相关损失。
杰瑞向记者回忆，今年4月，他和朋友经“我爱我家”上海田东店看中徐汇区龙华地铁站附近的一套房源，月租为5300元。双方于4月23日签约，租期一年，6月1日正式起租。由于签约时屋内仍有租客，两人未能细致检查房屋角落，中介也未提示任何注意事项。交房当日，房东提及主卧阳台有个带锁柜子，称里面只是杂物，无需在意。
意外发生在7月20日晚10时许。杰瑞透露，因次卧靠近马路，半夜大货车噪音扰人，二人商量互换房间。整理物品时，室友对阳台那个旧柜子心生疑虑，“担心藏着不该有的东西”。柜子用老式自行车锁层层缠绕，把手仅能拉开一掌宽的缝隙。杰瑞用手机闪光灯向内照射，一眼瞥见红布包裹的长方形物体，伸手取出——赫然是一张黑边遗像。
“当时真是头皮发麻。”杰瑞回忆道，室友当场崩溃大哭，两人不敢久留，连夜预订最近酒店住宿，整晚播放音乐壮胆。为尽快搬离，次日二人请假四处找房，匆忙定下一套价格更高的房源。“当晚硬着头皮回出租屋打包到凌晨三点，第二天冒雨搬家，那天正好是我的生日。”
事发后，房东在微信中承认柜内确有遗像。7月22日退房当天，房东退回了剩余租金，后续沟通中押金也已全额退还。
与此同时，杰瑞联系“我爱我家”门店，要求店长向总部反馈并解决此事，但未获合理方案。他转而联系上海总部客服，对方明确表示“佣金退不了”。
杰瑞表示，拟起诉“我爱我家”，要求退还2650元中介费，并考虑向中介及房东追讨两晚酒店安置费约1000元及搬家费约700元。
8月5日中午，记者致电“我爱我家”上海总部。工作人员回应称，相关问题已有负责人处理，会将情况向上反馈。
北京京都律师事务所律师林斐然分析指出，法律认定的“凶宅”通常指发生过非正常死亡且房东故意隐瞒的情形。仅在柜中遗留亲属遗像，属个人物品遗留，房屋本身无质量瑕疵，司法实践中一般不认定为“根本违约”，直接退租难以获支持。
林斐然同时强调，依据《民法典》第708条，出租人需保证租赁物符合约定用途。柜中遗像作为房东遗留物品，租户有权要求限期移除。若房东拒绝配合，导致无法正常使用或严重影响居住体验，租户可主张其违约。将亲属遗像留存于出租屋，已超出正常租赁范畴。若房东不配合，中介应协助租户协调换房等事宜。
对此，你怎么看？
房东和中介是否应当退款？
租客又该如何维权？
新民晚报综合津云新闻、新闻晨报
