近日,哈佛商学院正式将《伊利开拓国际市场:从印尼到非洲》(案例编号:TU0230-PDF-ENG)收录进官方案例库,作为国际市场营销、品牌管理等课程的教学素材。这是伊利继2007年、2016年之后,第三次跻身哈佛案例库。三份案例跨越二十年时光,完整勾勒出这家中国乳企从深耕本土到逐步走向全球的实战轨迹,也为中国企业出海提供了一份极具参考价值的实践范本。
**伊利入选哈佛案例库**
伊利的全球化布局并非短期跟风之举,而是一项早早确立的长期战略。早在2006年,伊利便将国际化纳入集团核心发展战略,启动了“全球织网”计划。2014年,伊利在新西兰落地大洋洲生产基地,借此搭建起全球资源与创新体系,夯实了海外发展的根基,为后续的品牌出海和海外市场深耕积蓄势能。
**伊利大洋洲乳业生产基地**
**落地印尼:新品牌从零起步,在海外市场实现突围**
最新一篇哈佛案例,重点拆解了伊利在东南亚从零突破的全过程。2015年,已稳居亚洲乳业第一、跻身全球十强的伊利,正式发力海外终端市场。经过专项团队深入的市场调研,伊利将印尼选定为国际化核心试点市场,并以冰淇淋品类作为突破口。2018年10月,Joyday在雅加达全球首发,标志着伊利出海从单纯的产品输出,正式迈入品牌市场化运营阶段。
彼时,印尼冰淇淋市场竞争格局高度固化,Wall’s长期占据主导地位,Campina、Diamond等品牌瓜分剩余主要市场,众多中小品牌合计占比不足10%。作为初入市场的外来品牌,Joyday面临消费者零认知、线下渠道壁垒高筑的双重难题。为适配东南亚本地市场的传播节奏,规避主品牌在海外认知不足的短板,伊利针对性地打造了独立冰淇淋品牌Joyday,使其更贴合当地审美与消费需求。
本土化落地的过程充满试错与调整。品牌试销初期,团队直接引入国内热销的红豆、绿豆口味冰淇淋,却因不符合印尼本地饮食偏好导致销量低迷。基于真实市场反馈和深度用户调研,伊利快速调整产品策略,精准贴合当地消费特点:主打高性价比、小规格产品,适配本地偏好的高甜度、丰富口味与鲜亮包装风格。同时结合当地生活场景创新产品,依托东南亚常态化下午茶习惯,推出糯米糍麻薯冰淇淋,精准匹配本地消费需求,逐步打开市场销路。
**伊利Joyday冰淇淋**
从贸易出口转向本地建厂,是伊利在印尼站稳脚跟的关键一步。2021年12月,伊利印尼乳业生产基地一期正式投产。该项目一期投资8.67亿元,待一二期全部建成后,冰淇淋日产能可达400万支。这不仅是印尼单体规模最大的冰淇淋工厂,也是迄今中国乳企在东南亚建设的最大生产基地。2022年印尼加强进口商品管控后,缺乏本地产能支撑的外来品牌随时面临退出市场的风险,而伊利凭借前瞻布局——集团领导此前带队赴印尼考察,走访相关部门、研判投资政策,果断敲定建厂规划——使旗下Joyday品牌在政策收紧阶段未受冲击。工厂投产后,不仅化解了供应断档隐患,也使新产品从研发到上市的周期大为缩短。
**伊利印尼乳业生产基地**
本土产能落地后,伊利彻底摆脱了海外供应链被动受限的局面,新品研发、迭代及市场响应效率显著提升。截至目前,该基地本地采购占比已达85%;2024年顺利取得ISO22000食品安全认证、印尼BPOM官方认证,获评印尼食品最高A级资质,完全符合当地合规经营标准。
至今,伊利在印尼每年推出20余款本土定制产品,销售覆盖印尼38个省、400多个城市。市场份额从零稳步攀升,年位列印尼冰淇淋市场前三,并连续两年斩获印尼权威机构Infobrand颁发的“品牌选择奖”,赢得本地消费者与行业认可。
稳固印尼基本盘后,伊利开启东南亚多点布局。Joyday持续渗透越南、缅甸、马来西亚、菲律宾等周边市场。伊利印尼乳业作为“全球织网”的重要支点,与泰国生产基地构成辐射东南亚的“双中心”,为消费者提供更多元选择。
**从东南亚到非洲:持续探索新兴市场,拓展增长空间**
本次案例同样关注极具潜力的非洲新兴市场。非洲总人口约14.8亿,年龄中位数仅19岁,消费潜力巨大,但区域发展不均,各国基础设施、习惯及规则差异显著,市场准入与品类选择存在诸多不确定性。受气候分化影响,当地需求多元。早在2023年,Joyday便率先登陆非洲,进驻坦桑尼亚主流商超;此后品牌进一步向外拓展,以沙特为突破口布局中东,在利雅得、吉达等城市搭建销售网络,实现业务版图从东南亚向非洲、中东的延伸。
这种基于不同市场特征的精细化决策、试错迭代与本土化深耕,正是伊利出海实践的核心价值所在。二十年持续落地的“全球织网”计划,通过资源、创新、市场的全方位布局,为伊利培育了稳定的海外增长动力,拓宽了企业长期发展空间。
**伊利Joyday冰淇淋在非洲坦桑尼亚上市**
三次入选哈佛案例库,既是全球学术界对伊利二十年国际化实践的高度认可,也折射出全球商业领域对中国企业出海实操模式的关注。三篇案例层层递进,清晰呈现伊利国际化的进阶路径:2007年《伊利:中国乳业的领军者》记录其从区域品牌成长为国内头部的历程;2016年《伊利集团:打造全球化乳业公司》聚焦其搭建全球产业体系、完成资源布局的升级;2026年的最新案例,则系统拆解了企业在新兴市场从零孵化品牌、产能本土化落地及多区域协同运营的成熟模式。可见,伊利出海早已跳出单纯商品外销的浅层逻辑,以长期主义深耕海外本土市场,为中国消费品企业全球化树立了可复制范本,而伊利的全球化征程仍在继续。









