谁能料到，小红书竟对旅游乱象下了狠手。

进入2026年，小红书协同北京、山西等地警方，一举捣毁四个黑灰产团伙。这些团伙涉嫌批量注册文旅票务、房地产及金融等领域的小红书专业号以进行造假。其中，文旅行业首当其冲，成为重灾区，这与公众的直观感受不谋而合。

近日，平台公布了7月以来针对“危险旅游景点”及“虚假旅游信息”专项治理的成果。整治重点涵盖低价游虚假宣传、拼团引流造假以及无资质营销等乱象。数据表明，此次行动累计清理违规笔记9500余条，处理评论2000余条，处置无资质营销企业账号超6000个，涉及个人、私团服务及导游账号超9000个。

看似这次小红书是真心想改过自新。

但老A对此并不买账。在接受国家旅业网采访时，他情绪颇为激动：“现在才想起来学好，早干嘛去了？”

老A担任一家旅行社的销售负责人，业务渠道遍布各大平台，小红书自然也在列。但在运营一段时间后，他果断停止了投入。“那地方乌烟瘴气，对正规旅行社极不友好，反倒对各类骗子擦边球宽容有加。”

据老A透露，其麾下有一名销售曾被某游客拉入一个群组，群内聚集了十几家旅行社及机构人员。该游客摆出大爷姿态，要求全员报价，声称只选最低价。“这种招标式竞价在小红书屡见不鲜，最终胜出的往往是无资质的野鸡机构。他们敢报出你无法想象的低价，因为后续有的是办法坑人。游客一旦中招，通常会将怒火发泄在‘旅行社’这一整体形象上，长此以往，行业名声尽毁。这才是最让人气愤之处。”

至于小红书此前对这些骗子和擦边机构的態度，老A苦笑回应：“嘴上喊着零容忍，实际上谁心里没数呢？”

Q女士同样不愿相信小红书。她本人曾在该平台吃过亏。

事情起因于小红书上一家名为「E-Compass 环球出行」的店铺。该店铺拥有蓝V认证，标注为“票务咨询/旅行社”，主营帕劳、马尔代夫、济州岛等地的出境机票加酒店套餐。平台算法曾将其中一篇笔记推给有意前往境外海岛度假的Q女士。

据多家媒体报道，「E-Compass 环球出行」案件受害者多达上百人，甚至超过二百人，涉案金额逾百万元。

菏泽网警曾通报一起典型案例：高女士一家计划去哈尔滨游玩，在查阅攻略时，一则“低价票务”笔记映入眼帘。“可能是近期搜索频繁，被大数据精准捕捉到了。”高女士回忆道。

因发帖者昵称带有“票务咨询中心”字样，高女士误判其为正规旅行社，戒备心松懈。面对“杭州往返哈尔滨特价机票”的话术诱惑，经简单比价后，她落入陷阱，损失四千余元。

小红书上乱象丛生，早已引起监管部门警觉。针对破坏网络生态问题，2025年9月，国家网信办指导上海市网信办约谈小红书，责令限期整改。

但小红书显然未完全听进去。

据红星新闻报道，2026年五一前夕，黄女士在小红书刷到一条宣称“三亚高端酒店内部价，比官网便宜500至1000元”的笔记。发帖账号持有“蓝V”企业认证，挂名“重庆萧兹氪旅行社”和“海口提峰信息咨询”，外观与正规旅行社无异。黄女士遂添加对方微信。

操盘人陈某将自己包装成“开跑车、常出游”的富二代，先安排受害人入住低价小酒店以建立信任，随后诱导其预订高档酒店代订大单——黄女士前后转账4万多元，抵达亚龙湾希尔顿前台时却被告知“订单未同步，需先自付”。另一名同行许先生更惨，被同样的“押金退房退”话术卷走9.8万元。

报警后黄女士得知，自2024年起，全国已有30余人陷入同一骗局，横跨川豫浙京沪多地，公安已立案侦查；陈某出示的营业执照系冒用他人，且与蓝V认证主体不符。

媒体介入后，两个涉事蓝V账号被封禁，但未能追回损失的受害人，至今仍处在报警及并案程序中。

针对此案，老A认为小红书难辞其咎，毕竟“蓝V”企业认证代表官方背书。“总不能收钱时你好我好，一出事就装无辜吧。”

在老A看来，小红书真正的危机在于价值观扭曲。“看看那些乱七八糟的内容：教人逃票、白嫖、蹭吃蹭喝，甚至教人无中生有地投诉举报……这是正常人干的事吗？”

一位不愿透露姓名的职场人士B君，以陈浩事件为例，支持了老A关于“小红书价值观有问题”的观点。

陈浩曾任小红书华南销售负责人，手握期权。在离行权仅剩5个月时，突遭公司以“不胜任”为由单方辞退，期权瞬间清零。

B君感叹道：“在这样的企业文化下，哪还有什么价值观可言？”

陈浩历时两年多诉讼，法院最终认定小红书违法，判赔约85万元（含66万余元期权损失）。

陈浩并未就此罢休。今年6月，正值市场盛传小红书即将赴港冲刺上市之际，他直接向港交所上市部及香港证监会发起实名投诉，举报小红书涉嫌信息披露造假。随后，市场再度传闻小红书上市计划搁浅。

国家旅业网指出：尽管小红书表现如此不堪，但若能真心向好，理应受到欢迎。

老A颇不以为然，连问两句：“真心想学好？你信吗？”

他认为，小红书突然表现出整改姿态，无非是因为国家文旅部近期频出重拳整治市场秩序，加之此前国家市监总局对携程罚没51.79亿元带来的震慑效应。

即便只是做表面文章，总好过无动于衷。那么在小红书开始示好的当下，日子艰难的中小商家是否可抓住窗口期，尝试在此寻找机会？

老A摇头否定：“算了吧，我们早就不接待小红书来的客人了。为何？客源素质太差，不仅赚不到钱，还常遭遇无理由投诉。这种事多了，像我们这样的大社都难以承受，中小旅行社何必去触这个霉头？”

原创：未名湖

设计：苗苗

排版：妍妍

审核：雷蕊