为落实省市场监管局关于“市监护航旅游安全百日行动”的具体要求，规范暑期旅游旺季的市场经营秩序，并有效回应网络舆情及消费者关切，黔西南州市场监管局近日召开专题部署会。会议紧盯暑期住宿价格乱象与景区电动车租赁服务短板，安排专项监督检查。全局统筹执法办案、投诉处置、服务保障、宣传报道四个工作组，通过分工负责、联动协同与闭环处置，筑牢暑期旅游市场安全防线。
检查组深入酒店开展价格检查，重点覆盖兴义市万峰林、马岭河峡谷、峰林布依等游客密集的核心景区，以及周边的主要酒店、民宿和电动车租赁点位，同步推进价格执法与普法宣传。在住宿行业监管方面，严查哄抬物价、价格欺诈及未按承诺提供服务等违规行为，督促经营者落实明码标价制度，坚守诚信底线。现场向商户发放价格行为提醒告诫函，张贴市场监管投诉举报电话公示牌，以此压实主体责任，畅通维权渠道，高效化解价格纠纷。
针对景区电动车租赁领域，核查重点在于营业执照与经营资质是否齐全规范，严厉整治不明码标价、价格欺诈等乱象。执法人员现场规范收费公示内容，统一标价标准并告知租赁规则，引导经营者合规定价、诚信经营，旨在规范市场秩序，保障游客出行安全与消费权益。
整个过程中，监管执法、普法宣传、纠纷化解与服务引导同步进行。对轻微不规范问题，指导立行立改；对苗头性、倾向性的价格乱象，提前预警干预，有效净化了暑期旅游市场环境。
下一步，黔西南州市场监管局将持续增加暑期旅游市场巡查频次，常态化监控住宿价格及景区配套租赁服务等重点领域，从严整治涉旅市场乱象，规范行业经营行为，致力营造价格透明、秩序规范、安全舒心且让人放心的优质旅游消费环境。
来源：黔西南市场监管
编审：黄廷梅
二审：金建名
三审：刘 玻
