封面新闻记者 刘恪生

8月6日中午,四川自贡突降短时强暴雨,雨势迅猛。自贡恐龙博物馆园区内大量游客因此滞留,现场秩序承压明显。险情当前,馆方迅速启动应急预案,干部职工第一时间赶赴接待一线,分工协作开展安抚、疏散与避险引导工作。

博物馆员工正在冒雨为游客服务

风雨中,工作人员争分夺秒落实便民措施:发放雨衣、撑伞接送、有序疏导人流;开辟临时通道引导社会车辆接人,同时调度公车将滞留者转运至方特停车场;馆内医务人员严阵以待,做好应急救助准备,力求将暴雨对出行的影响降至最低。

此次应急保障从12:30持续至14:30。全体人员冒雨坚守,连续奋战,以高效处置和暖心服务筑牢安全防线,充分彰显了该馆干部职工攻坚克难、担当务实的作风。

贴心周到的服务赢得游客高度认可,纷纷致谢点赞。多名游客专门拨打12345政务服务热线,对博物馆的快速响应与暖心举措予以表扬。

自贡恐龙博物馆相关负责人表示,未来将继续秉持“游客至上”理念,完善极端天气应急预案,强化应急处置能力,以专业、细致、温暖的服务,不断擦亮自贡恐龙博物馆这张世界名片。