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斑马消费 任建新

顺丰、京东物流、中通,究竟哪家是中国快递领域的领头羊?

几年之前,这个问题几乎不值一提。当时顺丰被公认为行业领袖,全球排名第四,亚洲第一。

不过,京东物流依托于京东集团,近些年通过一系列并购实现了快速扩张,并且将自有的快递品牌JoyExpress推向海外市场;中通则依靠高效的运营策略,处理了大量的电商快递业务,去年业务量高达385.2亿件,每天均超过1亿件。

从地位来看,顺丰仍是行业领导者,其护城河非常宽广;就服务能力而言,京东拥有数千家仓库和超过60万名员工。论及规模,顺丰控股领先,京东物流稍后,但中通在盈利方面明显优于其他两家公司。

那么,快递行业的护城河究竟是什么?是业务量、收入、净利润,还是品牌、服务能力,抑或是服务性资产的体量以及产业布局的深度?

在中国快递业面临新选择的关口,这个问题的答案开始变得不那么清晰。

投资重资产的玩家暗示,盈利能力的优势是短期的,基于的是战略的短视。但是,整个行业的护城河并非来自重资产,而是资产运营的效率。

顺丰控股和京东物流这类投资重资产的玩家,现在最担心的是,国内快递物流市场正加速进入成熟期,而AI、无人驾驶汽车、机器人技术的实现步伐太快,没有给它们巨额投资的建设留出足够的盈利时间。

快递业的崛起

如今,电商已成为快递业务的主要驱动力。事实上,快递业的历史要比电商早许多。

1993年,来自桐庐的聂腾飞,在杭州利用一辆三轮车开始为他人运送货物,创立了申通的前身“神通经营部”,后来逐渐发展成为跨区运输业务,形成了快递的根本形态。

同一年,22岁的王卫开始穿梭于深港穗之间收派单,凭借口碑积累起最初客户,以此创建了顺丰。

很快,申通快递确立了其在市场上的地位。聂腾飞的弟弟聂腾云、妻子陈小英,陈小英的哥哥陈德军,陈德军的同学张小娟等,众多桐庐同乡加入公司。

1997年,聂腾飞遭遇车祸不幸逝世,申通快递由陈小英及其兄长陈德军接管,公司内部人员纷纷自立门户,快递领域进入多强争霸的时代。

两年之后,负责申通慈溪业务的聂腾云,以该网络为基础,成立了韵达速递。

装修行业失败的喻会蛟,在妻子的张小娟鼓励下,2000年筹集5万元前往上海创立圆通速递。

木材商人赖梅松,2002年联合申通快递的一级站点负责人桑学兵,在上海设立了中通快递。

不得不承认,电商的快速增长有力地推动了快递业的迅猛发展。2000年,中国快递业务量刚过1亿单。2003年淘宝上线后,电商成为了快递业务的主导。2006年,中国快递业务量突破10亿单,2014年突破百亿单,2021年首次突破千亿大关。

在电商快递高速发展的那些年里,中通是最大的受益者。通过与电商快递的紧密合作,中国快递业务量迅速增加,最终超越其他企业成为“通达系”的领头者。

尽管如此,电商快递的快速扩张早期也暴露了一些服务上的不足。2007年前后,因第三方快递在分拣过程中的暴力行为、时效性差、件物丢失等问题,京东决定自建物流体系。

起初,京东快递与京东商城紧密相连,借助遍布各大城市的仓库,率先实现了次日送达、当日送达,成为京东电商服务能力的重要支撑。

之后,在京东集团的助力下,京东物流陆续收购了跨越速运、德邦物流等业内知名企业,不断增强快运、即时配送等业务能力,成长为快递物流领域的巨头。

另一方面,顺丰专注于高端市场,占据了商务件市场的领导地位,同时运用T字型战略,在快递物流行业进行全面深入的发展布局。

现在,尽管总单量并非首位,但顺丰在时效快递方面始终保持领先,并在国内快递、快运、冷链、即时配送及供应链五个细分领域,以及亚洲的快递、快运、即时配送和国际业务四个领域,均位列细分市场之首。

现在究竟谁是老大?

那么,在当前阶段,谁才是中国快递市场的领军者。从不同角度看,答案不尽相同。

从快递业务量来看,中通无疑是领头羊。2025年,中通完成快递385.2