1988年,庞洛探险集团在法国应运而生,由三位海军军官共同开拓。作为法国专属的高端邮轮企业,同时也是全球可持续旅游领域的佼佼者,它隶属于皮诺家族旗下的Artemis集团,与开云集团、佳士得拍卖行、拉图酒庄等品牌共享这一渊源。如今,庞洛旗下拥有一支由五个系列21艘先进环保船艇构成的舰队,其中不乏全球首款PC2级LNG混合动力破冰船指挥官夏古号。这支舰队堪称全球最绿色环保的邮轮队伍,牢牢占据全球探险邮轮市场的领先地位,同时也是南极地区规模最大的邮轮服务商。过去三十多年里,庞洛与中国二十余家顶级旅行机构——诸如众信旅游、春秋旅游、广之旅等——构建了稳固的长期合作,携手服务中国最具财富优势的探险旅行群体。
2018年,章瑾加入庞洛邮轮,她被视为中国高端探险邮轮发展的重要人物。章瑾长期活跃在中国极地及探险旅游的一线,成功打造了“总部战略与本土需求双向互动”的高效协作模式,促使庞洛探险产品更贴近中国游客的出行期望,显著改善了华人的满意度。在她的引领下,庞洛相继与中国多家领军旅行机构签约合作,丰富极地及特色生态探险的目的地产品线。在她的管理下,庞洛中国市场昂首发展,新冠疫情后中国区业务规模较疫情前激增约180%。预计到2025年,其市场份额可达约45%,到了2026年,市场份额还将继续增长。
章瑾认为,当前国内高端探险邮轮市场正处于迅猛发展期。疫情后,中国高端旅游消费完成了从“量”到“质”的飞跃,游客对个性化、高端化、深度体验的需求日益凸显。极地旅行作为高端旅游的一个关键细分领域持续火热,未来中国将可能成为全球极地邮轮市场的主要增长动力。不过,行业也面临结构性难题:部分市场参与者以低价吸引眼球,缩减专业服务与安全配置,这既损害游客体验,也威胁到行业的长期健康发展;与此同时,中国游客的期望已经从“初次抵达”升级为对行程深度、知识内涵、服务细节的全面要求,对品牌的精细化管理提出了更高标准。
章瑾强调,庞洛始终坚守“以人为本,不忘初心”的经营方针,立志成为连接中国旅行者与特色目的地的长期“沟通桥梁”,持续关注高端探险旅游中安全、环保与体验品质的和谐统一,积极引导行业在保持专业水准的前提下健康有序前行。她阐释道,“高端探险邮轮并非一味征服世界,而是通过专业的探索与节制,引领人们领悟世界原本的面貌。市场快速扩张时,决定行业高度的关键,并非低价竞争和盲目规模,而是在于能否始终恪守安全、环保与专业的标准。唯有品牌、伙伴及行业秉持长期主义的协同,探险型旅行才能真正让旅客享受到知识与风景融为一体的高端旅行价值。”
展望未来,章瑾坦言,她的愿景是助力更多中国旅行者突破语言、文化和专业壁垒,安全且深入地探索那些小众目的地,让探索世界不再局限于少数精英。五年之内,她期盼庞洛能为上万名中国游客实现极地之旅,让更多中国人有机会站在世界的边缘,欣赏更壮阔的自然风光,发现更广阔的自我。







